Поширені помилки з QR-кодами в експозиції
Короткий підсумок
Самого QR-коду недостатньо. Типові помилки: надто малий код, слабкий контраст, повільна сторінка, довгі тексти, відсутність мов і статистики.
- тримайте код на рівні очей або руки
- перевіряйте сканування зі звичайної відстані
- уникайте місць із відблисками
Замалий або невдало розміщений QR-код
Відвідувачі мають сканувати код без незручних нахилів і без відблисків. Якщо код розміщено занизько, зависоко, задалеко або на глянцевому матеріалі, частина людей здається, так і не дійшовши до контенту.
- тримайте код на рівні очей або руки
- перевіряйте сканування зі звичайної відстані
- уникайте місць із відблисками
Немає причини сканувати
Самого квадратика недостатньо. Поруч із QR-кодом напишіть, що отримає відвідувач: аудіопояснення в телефоні, фото того, як місце виглядало раніше, або наступну частину маршруту. Відвідувачі мають розуміти, що це не випадкове рекламне посилання.
- назвіть, що дає сканування
- зазначте, що застосунок не потрібен
- поясніть увесь маршрут біля входу
Сторінка не підготовлена для мобільного
Відвідувачі очікують швидку сторінку зі зрозумілим вмістом. Великі фотографії, дрібний шрифт і довгі каталожні абзаци зменшують шанс, що вони прочитають пояснення. QR-гід слід створювати для телефона, а не як зменшену копію сайту для комп’ютера.
- швидке завантаження через мобільні дані
- більший шрифт і короткі абзаци
- кнопки, зручні для великого пальця
Контент лише повторює табличку
Якщо QR-код відкриває той самий текст, що вже висить біля експоната, відвідувачам немає сенсу ним користуватися. Цифровий гід має давати щось більше: аудіо, відео, фото деталі, мапу до наступної зупинки або іншу мову.
- розширена історія
- аудіо для зручного прослуховування
- галерея деталей
Бракує мовних версій
На туристичних маршрутах, у музеях і замках багатомовність часто приносить більше користі, ніж сама технологія. Один QR-код може обслуговувати місцевих та іноземних відвідувачів, і закладу не потрібно друкувати кілька стендів.
- вибір мови одразу на початку
- однакова структура контенту в кожній мові
- перевірені посилання в кожній мовній версії
QR-код веде на нестабільну або застарілу URL-адресу
QR-код має вести на стабільну адресу. Коли змінюється текст, додається відео чи редагується мовна версія, табличка має залишатися тією самою. Якщо URL-адреса змінюється після кожного редагування, посилання перестають працювати, а повторний друк обходиться дорого.
- стабільна URL-адреса для кожної зупинки
- керування контентом без заміни табличок
- переспрямування, коли змінюються старі адреси
Ніхто не відстежує результати
Без статистики ви не знаєте, чи люди користуються кодами. Дані показують і популярні зупинки, і місця, де відвідувачі не помічають контенту. Для інтерактивного гіда саме вимірювання відрізняє одноразове встановлення від маршруту, який постійно вдосконалюється.
- перегляди за зупинками
- мови, якими користуються найчастіше
- слабкі місця маршруту
Куди перейти далі
Перегляньте відповідні рішення та ціни:
Потрібен подібний гід?
Надішліть короткий опис експозиції або маршруту. Ми порадимо тариф і підготовку контенту.
Запитати про QR Guide