Så inför ni en QR-guide på museet
Kort sammanfattat
Sätt mål, välj viktiga stationer, skriv för mobilen och testa skyltarna på plats.
- färre utlåningsenheter
- fler språk via en och samma QR-kod
- bättre förklaringar där en skylttext inte räcker
1. Bestäm vad den digitala guiden ska lösa
Börja med att skriva ner varför ni inför en QR-guide. En kort interaktiv guide till en säsongsutställning förbereds på ett annat sätt än en digital ljudguide till en fast utställning eller en utomhusrutt som ska fungera dygnet runt utan personal.
- färre utlåningsenheter
- fler språk via en och samma QR-kod
- bättre förklaringar där en skylttext inte räcker
2. Välj de stationer som verkligen behöver en förklaring
Börja där besökarna ofta tvekar eller där en kort skylttext inte räcker. Tolv starka stationer är bättre än fyrtio tomma sidor. Varje station behöver ett eget skäl att finnas: en berättelse, en detalj, ett sammanhang eller praktisk vägledning.
- föremål med oklart sammanhang
- platser där besökarna naturligt stannar
- punkter som ni vill mäta i statistiken
3. Skriv för mobilen, inte för katalogen
Förklaringar i mobilen ska vara korta, strukturerade och konkreta. Första stycket måste tala om för besökaren varför det är värt att stanna lite längre vid föremålet. Långa katalogtexter fungerar bättre om de delas upp i en kort inledning, ett slående faktum och en fördjupning för den som vill läsa vidare.
- en rubrik med stationens namn
- en inledning på högst tre meningar
- en huvudtanke per stycke
4. Avgör var ljud, bilder eller video gör nytta
Ljud passar för berättelser och stämning. En bild kan visa en detalj eller hur en plats ursprungligen såg ut. Video passar där den verkligen tillför något till förklaringen: en maskin i rörelse, en rekonstruktion, hur en plats har förändrats eller en kort hantverksdemonstration.
- ljud för besökare som hellre slipper läsa
- ett bildgalleri med detaljbilder av föremålen
- video för händelseförlopp, rörelse eller jämförelser
5. Se QR-skyltarna som en del av besökarnas vägvisning
En QR-kod ska inte sättas upp på måfå. Förklara vid entrén att guiden fungerar i mobilen utan att någon app behöver installeras. Håll samma höjd och kontrast vid varje station och använd en tydlig uppmaning, till exempel ”Skanna för ljudguiden”.
- en tillräckligt stor QR-kod
- en matt yta utan reflexer
- en kort instruktion bredvid koden
6. Testa rutten på plats
Gå rutten som en vanlig besökare innan ni lanserar guiden. Kontrollera kodens läsbarhet, belysningen, mobiltäckningen, laddningstiden och om besökarna förstår nästa steg utan att personalen behöver förklara.
- testa på iPhone och Android
- testa via mobildata
- kontrollera språkvalet
7. Följ statistiken och finslipa innehållet
Följ efter lanseringen vilka stationer besökarna öppnar. Svaga stationer är inte nödvändigtvis dåliga: ibland räcker det att flytta skylten, korta texten eller skriva en bättre inledning. Det är just där en digital guide har sin fördel jämfört med en tryckt informationsskylt.
- de mest lästa stationerna
- sällan använda QR-koder
- de mest efterfrågade språkversionerna
Läs vidare
Läs om relaterade lösningar och se priserna:
Vill ni skapa en liknande guide?
Beskriv er utställning eller rutt så hjälper vi er att välja abonnemang och planera innehållet.
Kontakta oss