Statistieken in een QR-gids: wat meet u en wat doet u ermee?
Kort samengevat
Bezoeken per halte, talen en tijdstippen helpen om bewegwijzering en content te verbeteren.
- weergaven per halte
- taal van de bezoeker
- tijdstip en dag van gebruik
Wat statistieken zeggen over de werkelijke belangstelling
Bij een interactieve gids is het niet genoeg om te weten dat de website bestaat. U moet kunnen zien welke haltes mensen openen, wanneer ze terugkomen en of ze tekst, audio, video of galerijen gebruiken.
- weergaven per halte
- taal van de bezoeker
- tijdstip en dag van gebruik
Hoe gegevens musea en steden helpen
Statistieken vormen de basis voor beslissingen over verbeteringen aan de route. Een QR-code die zelden wordt geopend, hangt misschien op de verkeerde plek. Een populaire halte verdient misschien audio, video of betere foto’s.
- een bord verplaatsen
- tekst inkorten of uitbreiden
- een taalversie toevoegen
Wat u na de eerste maand controleert
In de eerste maand komen meestal technische en navigatieproblemen aan het licht. Bekijk de minst gebruikte haltes, controleer waar ze fysiek zijn geplaatst en vergelijk het gebruik per taal.
- de minst geopende QR-codes
- de best gelezen haltes
- het aandeel lokale en buitenlandse bezoekers
Valse conclusies vermijden
Lage aantallen betekenen niet automatisch dat de inhoud slecht is. Het probleem kan liggen aan reflectie, een klein bordje, zwak bereik of een onduidelijke instructie. Combineer statistieken met een korte test op locatie.
- de scanbaarheid van de QR-code controleren
- de laadsnelheid testen
- de route lopen als bezoeker
Verder lezen
Bekijk gerelateerde oplossingen en de prijzen:
Wilt u een vergelijkbare gids?
Stuur een korte beschrijving van de expositie of route. We adviseren het abonnement en de voorbereiding van de content.
Informatie aanvragen