公開日 2025年7月9日更新日 2026年10月1日運営者： Michal Telupil

QRガイドの利用統計：何を測り、どう改善するか

要点

スポット別の閲覧数、利用言語、時間帯を現地テストと組み合わせ、案内表示、展示導線、音声や写真の内容を具体的に改善できます。

インタラクティブガイドでは、サイトが存在することを把握するだけでは不十分です。来館者がどのスポットを開いているか、いつ再び訪れているか、文章、音声、動画、ギャラリーのどれを利用しているかを確認する必要があります。

統計は、ルートを改善する際の判断の根拠になります。あまり開かれていないQRコードは、設置場所が適切でない可能性があります。人気のスポットには、音声、動画、より良い写真を追加する価値があるかもしれません。

最初の1か月では、技術面や案内・導線の問題が明らかになることが一般的です。最も利用の少ないスポットを見直し、実際の設置場所を確認し、言語別の利用状況を比較してください。

数値が低いからといって、内容が悪いとは限りません。原因は、反射、小さすぎる案内板、弱い電波、わかりにくい案内である可能性もあります。統計と現地での簡単なテストを組み合わせてください。

展示やルートの概要をお送りください。適切なプランとコンテンツ準備をご案内します。

相談する